一人ひとりの心に寄り添う個別支援
フォスは、ギリシャ語で希望を意味する屋号のもと、お客様それぞれの想いや個性を大切にした保険外サービスを神奈川県横浜市を拠点に展開しています。画一的な支援ではなく、対話を重ねながらその方だけのプランを一緒につくり上げることで、日々の暮らしに彩りを添える支援を実現します。現代社会における孤独や孤立といった課題に対し、人との温かい繋がりを通じて希望の光を灯すことを目指し、お客様一人ひとりに真摯に向き合う姿勢を貫いています。
介護の視点を活かしながら、単に作業をお手伝いするのではなく、お客様とともに笑い、語り合う時間を大切にしています。1対1のコミュニケーションを重視することで、大人数の中では気後れしてしまう方でも、リラックスして心からお話を楽しめる環境を創出します。何気ない会話の中から生まれる心の交流が、日々の安らぎとなり、明日への希望に繋がるよう、誠心誠意お手伝いいたします。
多様なニーズに応える幅広いサービス展開
フォスでは、ご自宅での趣味の時間を豊かにする生活支援から、近所への散歩や買い物といった日常的な外出の付き添い、さらには諦めていた場所への旅行の計画と同行まで、保険外サービスとして柔軟に対応しています。脳トレやボードゲームなどを通したアクティビティでは、慣れ親しんだご自宅でリラックスしながら、対話を楽しむ時間を提供します。長年続けてこられた趣味への取り組みや新しい挑戦を通じて、お客様の興味や関心に合わせた豊かな時間をサポートします。
提供するサービスに決まった形はなく、その時々の「こうしたい」というお気持ちを丁寧に汲み取り、お客様だけの特別な時間を一緒に創り上げてまいります。年齢を重ねる中で感じる「やりたいことができないもどかしさ」や「閉塞感」に寄り添い、できないことを嘆くのではなく、楽しいことを見つけるお手伝いをすることで、新しい感動や笑顔が生まれる瞬間をともにつくることを目指しています。
制度の枠を超えた柔軟な保険外サービスの強み
介護保険の制度内では対応が難しい、お客様一人ひとりの細かなご要望にお応えできることが保険外サービスの大きな利点です。時間や内容に縛られることなく、じっくりと趣味の時間を楽しんだり、外で散歩や運動をしたりと、その日のご体調やご様子に合わせた柔軟なご利用が可能となっています。介護の知識を活かし、お客様のペースや安全に配慮しながら、心地よい時間づくりをお手伝いいたします。
フォスの支援は、ただ身の回りのお手伝いをするだけでなく、お客様の心に寄り添うことを第一に考えています。移動中や目的地での会話、時には沈黙の時間も含めて、お客様にとって心地よい空気感を大切にし、そばにいることで安心感が生まれるような温かい付き添いを実現します。年齢制限を設けていないため、どなたでもご相談いただけ、初回は1時間まで無料で訪問サービスや外出支援サービスをお試しいただけます。
横浜市を中心とした広域対応と利用のしやすさ
神奈川県横浜市青葉区に拠点を構え、横浜市青葉区、横浜市都筑区、川崎市、大和市、座間市、相模原市を主な対応エリアとして、訪問型のサービスを提供しています。これら以外のエリアでも場合に応じて対応可能なため、まずはお気軽にご相談いただけます。ご依頼に応じてスタッフがお客様のご指定の場所へ伺い、個々のニーズに合わせた支援を行います。
営業時間は9時から20時まで、定休日は土曜日・日曜日・祝日・年末年始・GW・お盆となっており、お支払いは現金または銀行振り込みに対応しています。お客様の毎日に彩りを加え、心豊かな時間を過ごしていただくことを目指し、一つひとつのお仕事を丁寧に誠心誠意取り組んでいます。少しでも明るい世の中をつくるため、微力ながら貢献してまいります。
