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介護1とはの制度の基礎知識と認定条件や費用比較・サービス全解説

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「要介護1」と診断されたとき、どこまで自立できて、どんなサポートが実際に利用できるのか――そんな疑問や不安を感じていませんか?実は、全国の要介護認定者のおよそ【約30%】が「要介護1」の区分に該当しています。日常生活の一部に見守りや部分的な援助が必要となる方が多く、認知機能の軽度な低下や歩行の不安定さなど、具体的な身体状況は人それぞれ異なります。

制度やサービスの仕組みが複雑で、「認定基準」「利用できる介護サービス」「費用負担」など、自分に本当に必要な情報がわからず悩む方は非常に多いです。「思った以上に自己負担がかかるのでは?」「一人暮らしの場合は何に注意すればいい?」といった率直な疑問や将来への不安もよく寄せられます。

本記事では、公的データ(最新の介護保険制度や厚生労働省発表の認定基準)をもとに、「要介護1」に関する誤解を徹底解消。申請方法やサービスの選び方、具体的な費用例まで網羅的に整理し、家族や本人が納得できる生活設計の第一歩をサポートします。

最後まで読むことで、あなたやご家族の現実的な課題解決に向けた具体的な方法や、今すぐ使える制度のポイントが手に入ります。難しく思える介護の第一歩も、一つずつクリアにしていきましょう。

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  1. 介護1とは?制度の基礎知識と対象者イメージ(明確かつ専門的に)
    1. 介護1に該当する人の状態とは?
    2. 要介護1と他の区分(要支援1・要介護2~5)の違い
  2. 介護1に認定を受けるための条件と申請プロセスの完全ガイド
    1. 認定申請の具体的な手順と必要書類
    2. 認定調査で重要な心身機能と介護時間の評価
    3. 再認定や審査会判定の流れと留意点
  3. 介護1で利用可能な介護サービスの全分類と具体的内容
    1. 在宅介護向け訪問サービスの種類と利用条件
    2. デイサービスや通所リハビリの利用頻度と効果
    3. ショートステイなど施設短期利用のポイント
    4. 福祉用具レンタル・住宅改修サービス
    5. 地域密着型サービスや自治体独自サービスの優位性
  4. 介護1の費用・自己負担と給付限度額の詳細解説(具体的計算例を含む)
    1. 自己負担額の計算方法と支給限度基準額の具体数値
    2. 在宅介護と施設利用の費用比較
    3. 公的支援・割引制度の利用条件と申請のポイント
  5. 介護1での一人暮らしの工夫と家族の支援体制づくり
    1. 一人暮らし生活のサポート方法と注意すべきポイント
    2. ケアマネージャーの役割と最適プランの作り方
    3. 家族の介護負担軽減とメンタルケア
  6. 介護1のよくある疑問と質問を網羅したQ&Aセクション
    1. サービス利用の回数制限・適用範囲に関する質問
    2. 認知症や身体状況によって変わる利用可能サービス
    3. ケアプランの作成と見直しに関する疑問
  7. 要介護1とその他区分(要支援・要介護2~5)の違いを多角的に比較
    1. 介護度区分別の介護内容・認定基準の違い
    2. 生活能力・支援内容の段階的変化
    3. 費用負担とサービス利便性の差異
  8. 最新の介護制度動向と専門家からの信頼性の高い助言
    1. 介護制度の最近の改定ポイントの解説
    2. 介護福祉士・ヘルパー資格の役割と取得方法
    3. 専門家や現場スタッフによる体験談・アドバイス
      1. 相談窓口や支援団体の活用法

介護1とは?制度の基礎知識と対象者イメージ(明確かつ専門的に)

介護1とは、介護認定の中で「要介護1」に該当する状態のことを指します。これは、日常生活の一部に手助けが必要だが大部分は自立している高齢者や障害者が対象です。要介護認定は、市区町村への申請から始まり、専門スタッフによる調査、医師の意見書、審査会の判定を経て決定されます。認定区分は要支援1・2、要介護1~5まであり、要介護1は「軽度の介護が必要」な層にあたります。

要介護1で受けられる主なサービスには、訪問介護(ヘルパーの派遣)、デイサービス(通所介護)、福祉用具の貸与・住宅改修が含まれます。これらは介護保険制度によって提供され、多くの場合、月額で12万円程度の上限(介護給付限度額)が設定されています。自己負担は原則1割で、収入によって2割・3割となる場合もあります。

一人暮らしの高齢者や、認知症の初期症状がある場合にも、個別のケアプランに基づきサービスが調整されるのがこの区分の特徴です。

介護1に該当する人の状態とは?

要介護1に認定される人は、日常生活の基本的な動作は可能ですが、部分的に見守りや一部介助が必要なケースです。例えば、以下のような状態が該当します。

  • 立ち上がりや歩行時にふらつきがある

  • 入浴や排せつ時に介助や見守りが必要

  • 認知機能の低下により、時折手順を間違える

  • 買い物や食事の準備にサポートが必要の場合がある

認知症の場合でも、比較的軽度(たとえば日常会話が成り立つが物忘れが多い)な方が多いです。ヘルパーの支援、デイサービスの利用回数も柔軟に調整されており、生活の質を保ちながら自宅での暮らしを継続できる支えが充実しています。

自立度は高いものの、「何もしなくてよい」状態ではありません。定期的な見守りや福祉用具の利用など、環境を整えることで生活上の負担を軽減する必要があります。

要介護1と他の区分(要支援1・要介護2~5)の違い

要介護認定区分の違いは、必要とされる介護の程度や日常生活の自立度により明確です。以下のテーブルで比較します。

区分 主な状態 受けられるサービス例
要支援1 基本的に自立、一部見守りのみ必要 デイケア、軽度の訪問介護など
要介護1 部分的介助・見守りが必要、自宅生活可能 訪問介護、デイサービス、福祉用具
要介護2 多くの動作で介助が必要 身体介護中心、通所リハビリ増加
要介護3~5 広範な動作・意思疎通に全面的介助が必要 特別養護老人ホームなど施設利用中心

要介護1は「部分的な手助け」で済む段階であり、より重度である要介護2以上になると、食事や入浴、移動全般にわたり多くの介助が必要となります。

一方、要支援1の方は「手すり設置」や軽い運動支援など、ごく軽度のサービスが中心です。要介護1では、介護保険サービス利用枠が増えることで、デイサービスやヘルパーの利用頻度も上がります。

誤解されやすいポイントとして、「要介護1=認知症」ではなく、高齢による体力低下や疾患後のリハビリ段階で認定される方も多いことが挙げられます。自宅で自立したい方や、一人暮らしに不安がある方にも適した支援区分です。

介護1に認定を受けるための条件と申請プロセスの完全ガイド

認定申請の具体的な手順と必要書類

要介護1の認定を受けるには、まずお住まいの市区町村役場で介護認定の申請を行います。申請には本人または家族、担当のケアマネジャーが窓口で手続きをする必要があります。自治体によっては郵送やオンライン申請ができる場合もあります。

申請に必要な主な書類は以下の通りです。

必要書類 内容
介護保険被保険者証 介護保険料を納めている証明書
申請書 市区町村指定の様式に記入、署名が必要
主治医意見書 かかりつけ医が本人の心身状態を記載した診断書

申請後、市区町村から認定調査員が自宅等を訪問し、心身の状態を確認します。この際、主治医意見書は大きな役割を果たし、正確な診断内容が認定結果に反映されます。

認定調査で重要な心身機能と介護時間の評価

認定調査では日常生活動作(移動、食事、排泄、入浴など)や認知機能行動・心理症状などをチェックし、介護に必要な時間を評価します。要介護1では、身体的な自立度は比較的高いものの、一部の動作や判断で介助が必要な場合が多いです。

認定基準時間についても把握しておくことが重要です。

介護度 目安となる介護時間(日)
要介護1 32分以上50分未満

調査では、次のような項目を評価されます。

  • 歩行や着替え、食事など身の回りの介助の程度

  • 認知症による見当識障害や意思疎通の困難さ

  • 入浴、排泄など日常生活の支援度合い

これらを通じて、介護保険サービス利用の必要性が専門的に判断されます。

再認定や審査会判定の流れと留意点

要介護1に認定された後も、心身の状態が変化した場合は再認定申請が可能です。更新のタイミングは原則12カ月ごと、状態が大きく変わった場合は期間途中でも申請できます。

認定調査結果に基づき、市区町村の介護認定審査会が最終判断を行います。審査会では、調査内容だけでなく主治医意見書も重視され、公正に判定されます。

再認定時には、状態悪化または改善の証拠となる医療記録やケアマネジャーの所見などをしっかり準備しておくと、より適切な判定を受けることができます。判定結果に不服がある場合は、不服申し立ても行えます。

介護1で利用可能な介護サービスの全分類と具体的内容

在宅介護向け訪問サービスの種類と利用条件

要介護1の方が受けられる在宅介護は、主に3つのサービスが中心です。

  • 生活援助:調理・掃除・洗濯など日常生活の支援。週数回の利用が一般的です。

  • 身体介護:入浴介助・排泄介助・食事介助など、身体に直接触れるサポートが受けられます。

  • 訪問看護:看護師による健康管理や服薬指導。

これらのサービスは市区町村からの認定後にケアプラン作成を経て利用開始となり、利用回数や支給限度額には上限があります。

サービス名 内容 利用例 回数のめやす
生活援助 掃除・買い物など 1回45分〜 週2〜3回
身体介護 入浴・排泄介助 1回30分〜 週1〜2回
訪問看護 健康管理・相談 1回30分〜 月2〜4回

デイサービスや通所リハビリの利用頻度と効果

デイサービスや通所リハビリは、日帰りで利用できる施設型サービスです。要介護1の方は週2〜3回の利用が多く、送迎・食事・入浴サービスのほか、リハビリやレクリエーションが受けられます。利用頻度や時間、内容は地域や施設によって異なります。申込はケアマネジャーを通じて調整します。

サービス名 内容 利用頻度の目安 主な効果
デイサービス 送迎・入浴・食事 週2〜3回 体力維持や交流
通所リハビリ 専門リハ・訓練 週1〜2回 認知・身体機能の向上

ショートステイなど施設短期利用のポイント

ショートステイは、介護者の負担軽減や一時的な宿泊に利用できます。要介護1でも利用可能で、事前予約とケアマネジャーとの連携が必要です。利用期間は数日〜2週間程度が一般的で、緊急時や介護者不在時にも対応します。料金は1泊あたりの自己負担(介護保険適用)と食費・滞在費で構成されます。

利用方法 宿泊日数 利用手順 留意点
ケアマネに相談 1日〜2週間 施設予約 空き状況要確認

福祉用具レンタル・住宅改修サービス

身体機能の低下予防や在宅生活の質向上に、福祉用具レンタル住宅改修が活用できます。対象用具は歩行器、手すり、ベッド等。住宅改修では手すり設置や段差解消などが利用可能で、原則20万円までが支給限度額です。申請は担当ケアマネジャーへ相談し、必要書類を提出します。

項目 利用できるもの 支給限度額 申請手順
用具レンタル 介護ベッド等 サービス枠内 ケアマネが手配
住宅改修 手すり・スロープ 20万円まで 工事見積・写真要提出

地域密着型サービスや自治体独自サービスの優位性

地域密着型サービスや自治体独自の支援も注目されています。小規模多機能型居宅介護や認知症対応型デイサービス、送迎付き配食・買い物支援など、地域資源を活かしたきめ細かなサポートが強みです。自治体によっては移送サービスや独自の家事支援も行われています。利用希望時は、市町村や包括支援センター、ケアマネジャーへの相談が必要です。

  • 地域密着型デイサービス

  • 配食・生活支援サービス

  • 地域ボランティアによる見守り

これらのサービスを組み合わせることで、要介護1の方でも自宅で安心して生活を続けることが可能です。

介護1の費用・自己負担と給付限度額の詳細解説(具体的計算例を含む)

自己負担額の計算方法と支給限度基準額の具体数値

要介護1に認定されると、介護保険サービスの利用にあたり原則1割(所得によっては2割・3割)の自己負担が発生します。給付限度額とは、1ヶ月間に介護サービスへ利用できる保険給付の上限金額です。2025年現在の要介護1の支給限度基準額は166,920円/月。この範囲内であれば、利用者負担は1割で済みます。
たとえば月に12万円のサービスを利用した場合、負担額は12,000円(1割負担)になります。限度額を超えたサービス利用分は全額自己負担となるため、月額管理が重要です。

項目 金額 利用者の負担例(1割)
支給限度額 166,920円/月 16,692円
サービス利用例 120,000円/月 12,000円
超過利用例 180,000円/月 16,692円+超過分

このように、限度額とサービス内容を理解して計画的に利用することが大切です。

在宅介護と施設利用の費用比較

在宅介護と施設利用では、かかる費用が大きく異なります。
在宅介護の場合、主な費用はサービス利用料(訪問介護・デイサービス等)、福祉用具のレンタル、自宅改修費用などがあります。これらは先述の限度額内で自己負担が発生し、月1~2万円程度が一般的です。

一方、要介護1でも入所が可能なグループホームや有料老人ホームの場合は、

  • 家賃

  • 食費

  • 共益費

などが追加となり、月額10万~20万円前後になることが多いです。

主要費用項目 在宅介護(平均) 施設利用(例:グループホーム)
介護サービス 1~2万円/月 施設利用料含む
家賃・食費等 0円(既存住居) 8~15万円/月
合計 1~2万円/月+α 10~20万円/月前後

状況やニーズ、家族の支援体制に合わせて最適な方法を選びましょう。

公的支援・割引制度の利用条件と申請のポイント

介護1の認定を受けると、さまざまな公的支援や割引制度を活用できます。たとえば、所得に応じた負担軽減措置高額介護サービス費制度住宅改修費の補助などがあります。
利用するためには、市区町村への申請必要書類の提出が必要です。身近な支援例は以下の通りです。

  • 高額介護サービス費:月ごとに自己負担額が一定を超えた分が払い戻される

  • 福祉用具貸与・住宅改修:必要に応じて一定額まで補助

  • 自治体による独自サービスや、所得に応じた自己負担軽減にも注目しましょう

サービス利用を最大限活用できるよう、ケアマネジャーと相談しながら適切な申請・手続きを行うことが重要です。公的制度の最新動向や申請方法もこまめに確認しましょう。

介護1での一人暮らしの工夫と家族の支援体制づくり

一人暮らし生活のサポート方法と注意すべきポイント

要介護1の方が自宅で安心して暮らすためには、日常生活を支えるサポートの導入が重要です。特に一人暮らしの場合、「転倒や体調急変時への備え」「家事や食事の支援」が生活の質を左右します。自立を保ちつつ安心できる毎日を送るために、以下のサポート活用が有効です。

  • 福祉用具:手すりや歩行器などの利用で転倒リスクを減らし、安全な移動を確保します。

  • 見守りサービス:定期的な電話・センサーによる安否確認を受けることで、万一の際も迅速な対応が期待できます。

  • 緊急通報装置:首から下げるペンダント型など、ボタンひとつで外部と連絡できる安心の仕組みです。

  • 訪問介護サービス:掃除や調理、買い物など一部の家事をヘルパーに任せることで、本人負担を軽減します。

下記の表でサポート例をまとめています。

サポート内容 具体例 ポイント
福祉用具 手すり・歩行器・ポータブルトイレ 介護保険でレンタルが可能
見守り・通報サービス センサー・通報装置・電話確認 地域包括支援センターで案内
訪問介護 掃除・調理・買い物・入浴補助 定期利用・スポット利用も可

安全な住環境の整備や夜間の備えも忘れず、周囲の人や地域とつながる意識を持つことも大切です。

ケアマネージャーの役割と最適プランの作り方

介護保険制度の活用において、ケアマネージャーの存在は欠かせません。本人や家族の希望、生活状況を総合的に把握し、最適なケアプランを無料で作成してくれます。困ったときは地域包括支援センターや居宅介護支援事業所で相談ができます。

ケアマネージャーができること

  • 必要なサービスの調整と提案

  • サービス利用に関する手続きの代行

  • 医療や福祉など他の専門職との連携

  • 状況変化時のプラン見直し

例えば、週3回のデイサービスと訪問介護を組み合わせ、一人暮らしの認知症初期の方でも無理なく在宅生活が続けられるよう支援します。

理想的なケアプランを作るポイント

  • 生活上の困りごとは率直に相談し、サービス内容を具体化する

  • 状況変化は早めに伝える

  • 家族や地域、医療との連携強化を意識する

このように、ケアマネージャーがハブとなり、本人に最適な支援体制を柔軟につくりあげることができます。

家族の介護負担軽減とメンタルケア

家族による支援は大きな力ですが、無理な介護は心身の負担やストレスを招きやすいです。制度や地域のネットワークを積極的に活用し、家族自身の健康や生活も守ることが大切です。

  • 情報共有:家族間で日々の状況や困りごとを共有し、協力体制を整えることで役割の偏りや孤立を防ぎます。

  • 支援ネットワーク:地域包括支援センターや介護相談窓口、家族会などを活用し、悩みや不安を相談できる場を持ちましょう。

  • レスパイトサービス:ショートステイや一時預かりサービスの利用で、家族もリフレッシュの時間を取ることが重要です。

家族全員で負担を分担し、外部サービスも上手に取り入れることで、介護の持続性と心の安心を高めることができます。

介護1のよくある疑問と質問を網羅したQ&Aセクション

サービス利用の回数制限・適用範囲に関する質問

要介護1の方が介護サービスを利用する際には、支給限度額の範囲内でサービスの回数や内容が決まります。たとえば、デイサービスの場合、全国的な平均として「週1回~週3回」程度の利用が多くみられます。選択できるサービス内容は、訪問介護(ヘルパー)、デイサービス、短期入所(ショートステイ)、福祉用具のレンタルや購入など多岐にわたりますが、月額で約167,650円分(自己負担1割の場合、利用者負担は月16,765円程度)が上限の目安です。

下記の表で主なサービスの回数制限と費用感を確認できます。

サービス種別 週の利用目安 負担額(1割負担時)
デイサービス 週1回~3回程度 1回約700~1200円
訪問介護(ヘルパー) 週1回~3回程度 30分約250~400円
福祉用具貸与 月1~2点目安 月100円~2,000円程度
ショートステイ 月1~4回目安 1泊2,000~3,000円前後

サービスの選択や回数は、認定区分やケアプランにより個別に調整されます。

認知症や身体状況によって変わる利用可能サービス

認知症や身体機能の状態によって、介護1で利用できるサービス内容や対応方法が異なります。たとえば、認知症を伴う場合は、日中の見守りや声かけが重視され、認知症対応型のデイサービスや専門スタッフの配置などが推奨されます。身体的な不自由が主な場合には、移動や排泄、入浴などの身体介助支援が中心となります。

具体例を挙げると、

  • 認知症傾向がある方は、「認知症対応型通所介護」や記憶訓練プログラムの利用が可能

  • 軽度な身体介護が必要な場合は、訪問介護で身の回りのサポートや調理、掃除などを柔軟に利用

複数のサービスを組み合わせてケアプランを作成し、必要な支援を受けることができます。

ケアプランの作成と見直しに関する疑問

ケアプランは利用するサービスを決めるための重要な役割を持ちます。要介護1の方はケアマネジャーによるケアプラン作成が基本で、個々の生活環境やご本人・ご家族の希望まで丁寧に反映されます。たとえば、「一人暮らしの高齢者の場合は、ヘルパーの訪問頻度を増やし、緊急連絡体制を整備する」といった具体策が追加されます。

見直しも定期的に行われ、状況の変化があった場合には、必要に応じてデイサービスの回数を増やしたり、福祉用具の追加をしたりと、柔軟な対応が可能です。

ケアプラン作成の際には、下記のポイントが重視されます。

  • 本人の身体・認知機能の状況

  • 家族や同居者の支援体制

  • 自宅のバリアフリー対応

  • 医師や専門職種との連携

これらを踏まえて、本人が安心して在宅生活を送れるよう最適な組み合わせを提案します。

要介護1とその他区分(要支援・要介護2~5)の違いを多角的に比較

介護度区分別の介護内容・認定基準の違い

介護認定では要支援、要介護1~5の区分が定められており、それぞれ支援内容やサービス利用には大きな違いがあります。要介護1は自立度が比較的高く、部分的な介護が必要な状態です。要支援は自立が可能なものの日常生活に支援が求められ、要介護2~5になるほど身体機能・認知機能の低下が進み、日常的な介助や医療的ケアの必要性が増します。

区分 主な状態・認定基準 主なサービス内容
要支援1・2 基本的な日常動作は自立、一部に見守り・支援が必要 生活支援、軽度の訪問サービス
要介護1 身体の一部や認知機能の低下、部分的な介護が必要 デイサービス、訪問介護、福祉用具貸与
要介護2 基本動作の一部に介護が常時必要 デイ・訪問介護の頻度増、施設利用
要介護3~5 多くの動作で全面的な介助が必要 介護施設入所、医療的ケア、長時間支援

生活能力・支援内容の段階的変化

介護度が変化することで、どの程度の生活自立が保てるかも大きく異なってきます。要介護1では、ご本人や家族のちょっとした工夫とサービス利用により、多くの場合は在宅生活の継続が可能です。一方で要介護度が上がると、外出や入浴、排泄や食事など、日常の様々な場面で手助けの範囲が広がります。

  • 要支援・要介護1

    • 買い物や掃除、一部の身の回り動作のみサポート、生活リズムの維持も可能
    • デイサービスや訪問介護で日中だけ見守りを受ける生活設計が一般的
  • 要介護2以上

    • 食事や入浴、トイレ介助など複数の生活場面で常時支援が必要
    • 利用サービスの増加・施設入所の検討も必要

このように、介護度ごとに支援内容が段階的に変わるため、状況を見極めた計画が重要です。

費用負担とサービス利便性の差異

サービスを利用する際の費用や利便性も介護度ごとに異なります。要介護1では利用できるサービスの幅は広いものの、必要最低限の支援が主体となるため、自己負担も比較的抑えられます。制度上の自己負担額は、基本的にサービス費用の1割から2割、所得によって異なります。

区分 月額支給限度額(目安) 主な支援例 自己負担の目安
要支援1 約5万円 訪問型・通所型支援中心 5,000円前後~
要介護1 約16.6万円 デイサービス・訪問介護・福祉用具等 1.6万円前後~
要介護2 約19.5万円 生活全般の支援範囲拡大 2万円前後~
要介護3以上 27万円~ 施設入所・医療的ケア充実 2.7万円~5万円超

費用面だけでなく、地域によるサービス提供体制や待機状況など利便性にも違いがあります。自身や家族のライフスタイルに最適な選択を意識することが大切です。

最新の介護制度動向と専門家からの信頼性の高い助言

介護制度の最近の改定ポイントの解説

介護制度は高齢化社会の進展にあわせて見直しが続いています。特に介護保険法は定期的に改正されており、直近では介護報酬やサービス利用の自己負担割合の変動が話題です。2024年の主な改定では、要介護1や要支援認定者の在宅支援強化や、地域密着型サービスの提供拡大が盛り込まれました。これにより、訪問型や通所型サービスの利用範囲が広がり、自宅での暮らしをサポートする体制が強化されています。施行日は各自治体や厚生労働省の公式発表を必ず確認し、最新情報に注意しましょう。

介護福祉士・ヘルパー資格の役割と取得方法

介護サービスの質は有資格者の存在で大きく左右されます。主な資格と取得ルートを次のテーブルにまとめます。

資格名 特徴・役割 主な取得方法
介護福祉士 介護現場のリーダー的存在。国家資格で専門性が高い。 実務経験+養成校卒/国家試験合格
ホームヘルパー(初任者研修) 利用者宅を訪問し生活介助に特化。現場の基礎担当者。 資格講座修了
実務者研修 介護福祉士受験のステップ。幅広い実践スキルを習得。 指定研修修了

介護福祉士は国家資格で、現場管理や専門的ケアを担います。ホームヘルパーは日常生活の支援や身体介護が中心。国家資格を目指す場合は、まず初任者研修や実務者研修を経るルートが一般的です。

専門家や現場スタッフによる体験談・アドバイス

現場で働く介護福祉士やヘルパーの声は、制度やサービスの理解に役立ちます。

  • 利用者に寄り添ったケアが重要です。要介護1の方は自立心が強い場合も多いため、尊厳を守りながら支援することが大切です。

  • 毎月のケアプラン見直しは欠かせません。身体状況の小さな変化にも柔軟に対応し、サービス内容を定期的に調整することで安心した生活が続きます。

  • 認知症の初期症状が見られる場合は、専門職がチームで連携し、ご家族と情報を共有しながら見守ることが推奨されます。

体験から「早めの相談が不安解消につながる」との意見も多く聞かれます。

相談窓口や支援団体の活用法

困ったときは専門家が常駐する相談窓口や支援団体の活用がおすすめです。

  • 地域包括支援センター:介護認定やサービス利用、費用負担に関する相談ができる身近な公的窓口です。

  • 市町村介護保険窓口:申請手続きや必要書類、サービス説明など包括的に案内しています。

  • 認知症家族会や各種支援団体:体験共有や交流、学びの場として利用価値が高く、同じ悩みをもつ方とのネットワークづくりにも最適です。

上記窓口では介護1の認定要件や、利用できるサービス事例、自己負担額の軽減策などを教えてもらえるため、初めての方も安心して相談できます。